Funktioniert das wirklich, und was, wenn es am Tag ausfällt?
Es ist ein Telefon mit einem Aufnahmegerät drin, kein Computer. Es kommt geladen und geprüft; die Testnachricht macht ihr bei der Übergabe zusammen, beim Video-Telefon auch ein Testvideo. Wenn trotzdem etwas ist, schreibst du uns per WhatsApp, auch am Samstag. Das Erste, was wir dann fragen: Liegt der Hörer ganz auf der Gabel? Fällt das Telefon am Fest trotzdem aus oder gehen Aufnahmen durch einen Fehler des Geräts verloren, zahlen wir dir die Miete zurück.
Gibt es bei euch auch eine Fotobox?
Ja. Ein Holzkasten mit Ringlicht und Sofortdrucker, die Gäste drücken selbst ab und drucken so oft sie wollen, Requisiten sind dabei. Auf Wunsch gibt es ein Album dazu, in das die Gäste ihre Ausdrucke kleben. Die Miete kostet CHF 800.– für ein Fest; wie die Box zu euch kommt, klären wir in der Anfrage. Wir vermitteln sie über einen Partner aus der Region, deshalb läuft sie per WhatsApp und nicht über den Warenkorb. Telefon und Fotobox am selben Fest geht gut: Das eine sammelt Stimmen, das andere die Ausdrucke für die Gäste.
Audio oder Video — welches Telefon passt zu uns?
Das Audio-Telefon nimmt nur die Stimme auf und steht überall, auch in der dunklen Ecke. Das Video-Telefon filmt die Gäste dabei, braucht Licht und einen Platz mit Sicht. Wer sich nicht entscheiden kann, nimmt Audio: Es ist günstiger, und die Gäste reden freier, wenn niemand zuschaut.
Wie lange hält der Akku, und wie viele Nachrichten passen drauf?
Wir laden vor jedem Fest voll und legen das Ladekabel bei; eingesteckt läuft das Telefon, so lange das Fest dauert. Wie lange Akku und Speicher an unseren Geräten wirklich reichen, messen wir gerade selbst, statt die Herstellerangabe abzuschreiben. Hier steht die Zahl, sobald wir sie haben.
Was, wenn ein Gast Unsinn spricht?
Dann hast du eine Aufnahme mit Unsinn, und die darfst du löschen. Wir hören die Nachrichten nicht an, wir kopieren sie nur. Was drauf ist, entscheidest du.
Wie bekomme ich die Aufnahmen?
Auf einem USB-Stick, innert sieben Tagen nachdem das Telefon wieder bei uns ist: beim Audio-Telefon jede Nachricht als MP3, beim Video-Telefon als MP4 und die Fotos der Gäste als JPG, durchnummeriert in der Reihenfolge, in der sie gesprochen wurden. Unsere Kopie bewahren wir 30 Tage auf und löschen sie dann. Der Stick kommt in einer Box. Wer mag, bekommt Stick und Box personalisiert, mit euren Namen, für CHF 54.–. Das kann bis zu 14 Tage brauchen, bis es da ist.
Wie kommt das Telefon zu uns, und wie zurück?
Du holst den Koffer nach Absprache in Bütschwil SG ab, auch am Abend, und bringst ihn nach dem Fest zurück. Oder eine von uns bringt ihn bis 20 Kilometer weit, stellt ihn auf und holt ihn wieder ab, für CHF 89.–; jeder weitere Kilometer Distanz ab Bütschwil kostet CHF 3.–. Wer weit weg wohnt, bekommt den Koffer auf Anfrage mit der Post. Kommt das Telefon später zurück als abgemacht, kostet jeder weitere Tag CHF 30.–, weil es am nächsten Wochenende wieder unterwegs ist.
Wie bezahle ich, und warum eine Kaution?
Bezahlt wird bei der Buchung, per QR-Rechnung, TWINT oder Banküberweisung, bei der Abholung auch bar. Die Kaution gibt es, weil ein Telefon, das nicht zurückkommt, das nächste Fest ohne Telefon lässt: CHF 100.– beim Audio-Telefon, CHF 200.– beim Video-Telefon. Sie kommt spätestens drei Tage nach der Rückgabe zurück. Ein zerkratztes Gehäuse oder ein Hörer, der nach drei Stunden Party etwas gelitten hat, kostet nichts.
Was, wenn wir absagen müssen?
Bis 30 Tage vor dem Fest kostet eine Absage nichts. Danach verrechnen wir die Hälfte der Miete, ab sieben Tagen vorher die ganze, weil sich das Datum so kurzfristig kaum noch vermieten lässt. Vermieten wir es doch neu oder übernimmt jemand deine Buchung, verrechnen wir nichts.
Kann man das verschenken?
Ja, als Gutschein über eine Miete, zwei Jahre gültig. Schreib uns, für wen er ist und welches Telefon; den Termin wählen die Beschenkten selbst.
Geht das auch für einen Geburtstag oder einen Firmenanlass?
Ja, und für eine Taufe, eine Pensionierung oder einen Abschied. Das Telefon bleibt dasselbe. Firmen bekommen eine Rechnung.
